Kasino stängt eller på svarta listan!

Det verkar som att det nätcasino du söker har stängt sina dörrar antingen helt eller för Svenska spelare. Det kan också vara så att vi har lagt casinot på svarta listan på grund av negativ feedback. Det tredje alternativet är att den aktuella sidan ännu inte har öppnat, men vi har redan skrivit en förhandsgranskning av casinot.

Så om det casino du söker ledde dig till denna sida, måste vi tyvärr göra dig besviken - men vi erbjuder en lista över toppcasinon som fungerar som ett utmärkt alternativ!

Varför är nätcasinot stängt?

Det Svensks många olika svar på denna fråga. Nätcasinon är precis som andra företag inom teknikbranschen - och i kapitalismens hårda värld klarar sig inte alla varumärken. Den vanligaste anledningen till att nätcasinon stängs är att driften av sidan inte längre är lönsam, så det enda alternativet är att lägga ner verksamheten.

När det kommer till spelbranschen är det mycket viktigt att det Svensks tillräckligt med pengar på bankkontot. Vi vill genast lugna er och berätta att spelarnas pengar alltid Svensks på ett separat konto från företagets egna pengar. Ditt insatta kapital används alltså inte för att betala anställdas löner - därmed kan spelarnas pengar ofta återbetalas i sin helhet när nätcasinot stänger.

Ibland stängs casinon bara tillfälligt, till exempel i samband med en försäljning. När ett casino byter ägare görs ofta en ansiktslyftning av varumärket och utseendet samt bonusarna ändras. Så om ett nätcasino stänger tillfälligt betyder det inte alltid att företaget bakom har gått i konkurs.

Nätcasinon och de företag som ligger bakom dem måste följa strikta lagar både från licensgivaren och Europeiska unionen. Nationella lagar kan förändras snabbt - och detta leder till att sidan stängs för spelare i ett visst land. Spelare som bor i Sverige behöver inte oroa sig för detta, men till exempel spelare i Tyskland och Sverige har säkert fått uppleva effekterna av nationella begränsningar.

Detta händer mycket sällan, men vi har själva bevittnat några sådana situationer. Om det upptäckts missbruk i ett nätcasinos verksamhet kan den licensgivande spelmyndigheten återkalla spellicensen och därmed ofta tvinga casinot att stänga. Så skedde till exempel med Mr Ringo Casino som verkade under Maltas licens år 2017.

Stängda casinon & vinster

Nätcasinon stänger mycket sällan sin verksamhet utan tydlig förvarning. Spelarna informeras om detta i god tid, så att de har möjlighet att reagera på stängningen. Processen fungerar generellt på följande sätt: casinot ger ett meddelande om nedläggning och ger spelarna en sista dag då pengar kan tas ut. Tiden är vanligtvis från några veckor till en månad.

Om nätcasinot fortfarande är öppet som vanligt, behöver du bara logga in på ditt spelkonto och begära uttag på det sätt du önskar. Kom ihåg att skicka in de begärda dokumenten - och lämna inte detta till sista minuten.

I de situationer där casinot stänger verksamheten omedelbart ges spelarna en kundtjänstadress som de kan kontakta för att ta ut sina vinster. Vi rekommenderar att du begär tillbaka dina pengar så snabbt som möjligt, eftersom det kan bli svårare att återkomma till ärendet senare.

I situationer där casinot inte ger tydliga instruktioner för uttag eller vägrar att återbetala pengar kan du kontakta den licensgivande myndigheten direkt. Särskilt Malta Gaming Authoritys tjänstemän är mycket intresserade av att hjälpa casinospelare, så vi rekommenderar alltid att välja EU-casinon för online-spelande.

INSTRUKTIONER FÖR UTTAG FRÅN STÄNGT CASINO:

1. Logga in på spelkontot om det fortfarande är möjligt.
2. Ta ut alla medel som Svensks på ditt konto med den betalningsmetod du önskar.
3. Om pengarna inte dyker upp inom rimlig tid, kontakta casinot.
4. I det fall du inte längre kan logga in på casinot, kontakta e-postadressen som Svensks på sidan.
5. Om casinot inte svarar på meddelanden eller reagerar på uttagsbegäran, kontakta den licensgivande myndigheten.

OBS! Om det stängda casinot tillhör en större koncern kan spelarna och deras medel automatiskt flyttas till en annan sida. Till exempel flyttades kunderna från det stängda In & Out Casino våren 2021 direkt till TurboVegas med sina insättningar på spelkontot. Därmed är alternativet antingen att fortsätta spela på ett annat casino eller att ta ut vinsterna.

Svartlistade nätcasinon

Nettikasinolistan har varit verksam inom spelbranschen i över 10 år, så vi har utvecklat en riktigt bra känsla för nya nätcasinon. Vi tar endast med de mest kvalitativa spelcasinon i vår recension, så vi tvingas mycket sällan sätta sidor på den så kallade svarta listan.

Det Svensks många anledningar till att hamna på den svarta listan. För det första lyssnar vi på feedback från spelarna, och om det börjar cirkulera enbart negativa kommentarer kring ett casino kan vi inte heller rekommendera det. Den första åtgärden är att ta bort nätcasinot från våra listor och uppdatera recensionen med en varning om att sidan kan vara opålitlig. Om situationen inte förbättras tar vi helt bort länken till casinot från recensionen och leder inte kunderna till det casinot.

En annan stark anledning är att nätcasinot slutar betala sina partners. Vi väljer endast casinon som vi anser vara av hög kvalitet och pålitliga som partners. Tyvärr lyckas inte alla sidor i den hårda konkurrensen - och ett tecken på att konkursen närmar sig är att partnernas fakturor förblir obetalda. Och om våra fakturor hamnar i papperskorgen är det bara en tidsfråga innan samma sak händer spelarnas utbetalningar.

För det tredje hamnar nätcasinot automatiskt på den svarta listan om det förlorar sin licens. Vi annonserar aldrig casinon som verkar utan licens - om spelmyndigheterna förlorar förtroendet för ett nätcasino, så gör även vi det.

Information om de bästa nätcasinona först

Om länken i recensionen leder till denna sida betyder det inte automatiskt att vi inte kan rekommendera det casinot! Vi får ofta information om ett nytt nätcasino i förväg - och vi kan naturligtvis inte låta bli att skriva om casinot i förväg för våra läsares skull.

Men hur vet du om ett nätcasino är en förhandsvisning eller svartlistat? För det första är ett bra sätt att kontrollera casinots betyg - om det är under 5/10 kan du direkt dra slutsatsen att sidan tillhör den svarta listan. Även varningar i rubriken, i tilläggsinformationen eller i recensionens datum betyder att vi inte rekommenderar det varumärket.

Förhandsvisningar innehåller å sin sida ofta information om det kommande lanseringsdatumet, med en bild av "öppnas snart" som logotyp och i början av recensionen anges att det handlar om en förhandsvisning. Vi tror alltså inte att läsarna lämnas med några oklarheter om varför de har blivit ledda till denna sida!

Vi vill dock skriva förhandsvisningar om kommande toppvarumärken så att spelarna alltid har något trevligt att se fram emot. Inte varje spelplats förtjänar en förhandsvisning, men vi skriver gärna i förväg om kända stora aktörers varumärken. Om företagets 10 tidigare nätcasinon har varit stora favoriter bland Svenska spelare kan vi relativt säkert förvänta oss samma linje från de nya aktörerna.

Förhandsvisningar är dock inte alltid lika omfattande som vanliga casinorecensioner. Även om vi får veta om nätcasinots spel, bonus och betalningsmetoder, kräver den slutgiltiga betygsättningen en helhetsupplevelse. Vi kan slutgiltigt fastställa om casinot är bra eller dåligt först när vi själva har skapat ett spelkonto, kontrollerat att mobilcasinot fungerar, säkerställt snabba penningöverföringar och läst regler och villkor kopplade till välkomsterbjudandet.

Spelkonto stängt - varför?

Vi tar gärna emot feedback från spelare om nätcasinon. Det är dock viktigt för läsarna att komma ihåg att nätcasinon sällan stänger spelkonton utan god anledning. Därför går vi här igenom de vanligaste orsakerna till att spelkonton stängs, så att du kan undvika dessa situationer och eventuell stängning av kontot.

• Du är inte myndig: Enligt EU-lagar får personer under 18 år inte delta i spelande. Nätcasinon övervakar detta noggrant - du kanske kan lura dig själv att få ett konto, men senast vid uttagstillfället avslöjas sanningen. Casinon kräver att spelare visar en bild av legitimation där åldern tydligt framgår.
• Du bor inte i det land där du påstår att du bor: Casinon har landsbegränsningar som syftar till att blockera spelare från vissa länder. Detta beror helt enkelt på att olika länder har olika lagar och regler kring spelande. Om du alltså bor i ett land som casinon inte accepterar kunder från, men påstår att du bor i Sverige och använder olika VPN-tjänster för att ändra din IP-adress, kan ditt konto stängas.
• Du skapar flera spelkonton eller använder en annan persons uppgifter: bonusar lockar ibland kunder att skapa flera spelkonton eller till och med öppna konton i en annan persons namn. Detta är dels förbjudet av casinot men kan också bryta mot svensk lag. Att använda en annan persons personuppgifter är absolut oacceptabelt och leder till omedelbar stängning av kontot.

Om du dock inte har gjort något av ovanstående och stöter på problem från casinots sida, rekommenderar vi att du kontaktar den licensutfärdande myndigheten. Vi lyssnar gärna på spelarnas feedback om nätcasinon, men vi ansvarar inte för tredje parters verksamhet.